售后服務


1、互航科技將為您提供的技術支持和維護,維護內容如下:


(1)一年內免費更新修改,每次修改<10%的網站頁面。(風格不變,風格變動另計)
(2)每個星期客戶租用的服務器維護一次。
(3)企業郵局防病毒7*24小時監控。
(4)每天對您的網站進行安全、備份處理。

(5)對會員所增加購買的產品8折優惠(Google、Baidu除外)。



2、制定“限時服務”的快速響應機制


您的電話咨詢事宜,我們將會即時給您合理、滿意的答復; 
數據處理結果將在2個小時內反饋給您; 
您的所有郵件都將在一個工作日內得到回復; 
您的投訴在二個小時內得到回復并解決; 
需要與您協商的數據保證在三個工作日內處理完畢; 
我們開設了便于溝通與監督的商務信箱[email protected],您可以將一切滿意或不滿意的信息傳遞過來。 

☆工作日內24小時響應技術支技服務,熱線電話:0755-88365447;如通過電話解決不了,互航公司派人員12小時內到現場指



3、建立覆蓋客戶購買、 使用全周期的全程服務機制


態度決定一切,溝通解決一切!我們將采用互動的方式、想您之所想,為您在使用過程中提供最大程度的幫助和支援。 
(1)我們將定期上門解答問題,面對面交流業務心得,征求您的寶貴意見; 
(2.)我們會定期對您進行售后服務的回訪,為您解決實際問題; 如果您需要任何的幫助或技術支持,請立即與我們聯系。我們將以最好的資源,豐富的經驗和百分之百的責任心為你提供優質的互聯網服務。
互航科技精神: 自強、創新、高效、敬業
互航科技經營理念:以創造精品服務社會為宗旨,腳踏實地,開拓市??;實現自我價值,創造社會價值。
互航科技形象用語:把客戶視為自己,用服務創造感動,以真誠贏得信譽。
互航科技服務標準:3S標準-----售前、售中、售后,力求完美
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